Комплекс для управляющих компаний и ТСЖ от 4 коп/м2
- CRM
-Мобильное приложение собственника
-Мобильное приложение сотрудника
Единый тариф на все. Бесплатное тестирование 1 месяц. Бесплатная демо-версия и выгодные акции внизу.
Скидка 30% на весь период обслуживания при записи на бесплатное тестирование
до 15 сентября
Стоп-цена для компаний до 10 тыс.м2: ПО+АДС=3 000 р.
CRM, мобильное приложение собственника, мобильное приложение сотрудника. Единый тариф на все. Бесплатное тестирование 1 месяц. Бесплатная демо-версия и выгодные акции внизу.
+АДС 24
на аутсорсе
Заказ звонка
Оставьте контакты, мы перезвоним вам, уточним детали и подготовим для вас предложение
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Заказ звонка
Оставьте контакты, мы перезвоним вам, уточним детали и подготовим для вас предложение
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Кому подойдет Dispex?
Вам нужно работать с нами, если вы:
Ищете комплексное решение для организации работы, готовые бизнес-процессы. Вы хотите развиваться, брать новые дома в управление, повысить престиж вашей компании для жильцов
Не можете позволить себе держать собственную АДС: комплекс АДС + программа + приложения с единым тарифом от 13 коп/м2. Доступна скидка и стоп-цена до 30.11.21.
Ищете замену действующей программы: мы бесплатно перенесем данные, предоставим собственный онлайн-курс и будем сопровождать переход
Модули программы и приложений
Постройте единую систему взаимодействия сотрудников УК и ТСЖ, собственников, застройщика, подрядчиков и гос. органов
Журнал заявок
Создание и хранение заявок. Запись и хранение разговоров. Автоматическое назначение исполнителя. Внутренний чат для переписки.
Работа с гарантией
Блок работы с застройщиком или подрядчиком по гарантийным заявкам. Перевод заявки в гарантийные, создание документов и актов.
Работа с дебиторкой
Автоматическая отправка push-сообщений, писем и автодозвона должникам. Хранение истории работы. Выгрузка информации о суммах из 1С. Онлайн оплата из моб приложения.
Статистика и аналитика
Статистика в графиках. Фильтры по заявкам, работе сотрудников, статусам заявок. Все для принятия управленческих решений!
Календарь нагрузки
Календарь загруженности сотрудников по дням. Дублируется в заявку, свободные периоды подсвечивается при назначении времени.
Работа с собственниками
Голосования и опросы. Массовые оповещения о событиях и аварийных отключениях. Вопрос-ответ с УК.
Жилой фонд
Дома на карте, поквартирные карточки с информацией о собственниках.
Хранение документов
Создание, хранение и сортировка первичной документации компании.
Платные заявки
Модуль работы с платными заявками от жильцов. Привлечение подрядчиков с комиссией в пользу УК. Онлайн оплата и акты.
Оплата услуг
Интеграция с вашей 1С и возможность оплатить жилищные услуги в мобильном приложении собственника.
Интеграция домофонов и камер
Доступ к камерам видеонаблюдения и IP-домофонам для собственников и сотрудников в мобильном приложении и в программе для сотрудников
Работа с сотрудниками
Персональный доступ к заявкам и статистике. Прикрепление фотоотчетов. Чат для переписки с мастером, диспетчером и собственником.
Плюсы внедрения Dispex
Автоматизация Dispex позволит вам:
01
Избежать штрафов соблюдая все нормативы обработки заявок (331 постановление), поручив обработку нашим подготовленным диспетчерам
02
Тратить меньше времени на контроль сотрудников и подрядчиков: распределять задачи автоматически с помощью календаря занятости и мобильного приложения.
03
Обучить сотрудников любого возраста работе с программой, за счет понятного интерфейса и полного совпадения с рутинными действиями
04
Наладить отношения с собственниками без негатива в чатах viber: сократить время выполнения заявок, проводить опросы, рассылать массовые уведомления о всех событиях.
05
Повысить рентабельность бизнеса: сократить дебиторскую задолженность, контролировать недопоставки услуг, принимать платные заявки с комиссией.
06
Иметь прозрачную картину всех процессов, видеть свои узкие места, повысить статус своей компании. Автоматизация позволит вам взять новые дома в управление без потери качества!
Плюсы внедрения Dispex
Автоматизация Dispex позволит вам:
01
Избежать штрафов соблюдая все нормативы обработки заявок (331 постановление), поручив обработку нашим подготовленным диспетчерам
02
Тратить меньше времени на контроль сотрудников и подрядчиков: распределять задачи автоматически с помощью календаря занятости и мобильного приложения.
03
Обучить сотрудников любого возраста работе с программой, за счет понятного интерфейса и полного совпадения с рутинными действиями
04
Наладить отношения с собственниками без негатива в чатах viber: сократить время выполнения заявок, проводить опросы, рассылать массовые уведомления о всех событиях.
05
Повысить рентабельность бизнеса: сократить дебиторскую задолженность, контролировать недопоставки услуг, принимать платные заявки с комиссией.
06
Иметь прозрачную картину всех процессов, видеть свои узкие места, повысить статус своей компании. Автоматизация позволит вам взять новые дома в управление без потери качества!
Примеры модулей
Больше модулей смотрите в бесплатной демо-версии. Кликните на изображение для увеличения
Демо-версия
Оставьте заявку и получите доступ для ознакомления на e-mail прямо сейчас
1 этап
Введите информацию в поля и нажмите кнопку
2 этап
На указанную почту придет ссылка и доступы к демо-версии
3 этап
Позже с вами свяжется сотрудник, чтобы ответить на вопросы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Мобильное приложение Dispex Собственник
С приложением вы можете ознакомиться, скачав его в App Store, Google Play, App Gallery. Функции формируются индивидуально, под ваши задачи.
Интерфейс
Управление домофоном
Платные заказы
Оплата услуг онлайн
Доступ к видеокамерам
Круглосуточная диспетчерская
Единый тариф на ПО и АДС без поминутной тарификации и разделения на дневной и ночной
Экономия
Вы экономите на ФОТ своих диспетчеров, налогах, организации рабочего места. Мы работаем на собственной программе.
Технологии
Бесперебойная работа в случае отключения электроэнергии. Хранение всех разговоров неограниченное количество времени.
Гибкость
Дополнительные задачи: прием показаний, дежурство на воротах, обзвон не закрытых заявок. Подстраиваемся под ваши задачи.
Выгода
Диспетчерская+программное обеспечение для сотрудников и собственников от 13 коп/м2. Нет поминутной тарификации.
Надежность
У нас не бывает больничных и отпусков. Среднее время ожидания - 19 сек. Информация об аварийных ситуациях передаётся в орган МСУ (ЕДДС) согласно п.13 Правил ПП № 416 от 13.05.2013г.
Безопасность
Система полностью отвечает требованиям о хранении персональных данных ФЗ и ПП РФ №№ 54, 152, 331 и 731. Соответствие уровню надежности TIER-III, уровень защиты ПД-3, аттестация системы по УЗ-3
Круглосуточная диспетчерская
Единый тариф на ПО и АДС без поминутной тарификации и разделения на дневной и ночной
Экономия
Вы экономите на ФОТ своих диспетчеров, налогах, организации рабочего места. Мы работаем на собственной программе.
Технологии
Бесперебойная работа в случае отключения электроэнергии. Хранение всех разговоров неограниченное количество времени.
Гибкость
Дополнительные задачи: прием показаний, дежурство на воротах, обзвон не закрытых заявок. Подстраиваемся под ваши задачи.
Выгода
Диспетчерская+программное обеспечение для сотрудников и собственников от 13 коп/м2. Нет поминутной тарификации.
Надежность
У нас не бывает больничных и отпусков. Среднее время ожидания - 19 сек. Информация об аварийных ситуациях передаётся в орган МСУ (ЕДДС) согласно п.13 Правил ПП № 416 от 13.05.2013г.
Безопасность
Система полностью отвечает требованиям о хранении персональных данных ФЗ и ПП РФ №№ 54, 152, 331 и 731. Соответствие уровню надежности TIER-III, уровень защиты ПД-3, аттестация системы по УЗ-3
Этапы работы с заявкой
АДС Dispex работает с минимальным контролем с вашей стороны. Мы пропишем в договоре все задачи и процессы, которые нужны именно вам
1
Прием
Оператор принимает звонок и заносит заявку в программу Dispex. Также в программу попадают заявки с мобильного приложения.
2
Передача
Если заявка аварийная, немедленно звонит исполнителю и передает. Обычная заявка попадает исполнителю напрямую в приложение.
3
Контроль
Аварийную заявку диспетчер контролирует самостоятельно через 30 минут. Обычная заявка закрывается собственником через автодозвон.
4
Обратная связь
Собственник ставит оценку работы исполнителя. Рейтинг отображается в программе. Оператор прозванивает заявки с оценкой от 1 до 3х баллов
Показатели
Диспетчеры работают по скриптам УК и заранее согласованным алгоритмам
01
Среднее время ответа 12-19 секунд
02
Среднее время разговора - 70 секунд
03
Средний срок жизни заявки у наших клиентов - 6.63 дней
04
Средняя оценка собственниками качества работы по заявкам -4.97
Давайте рассчитаем
тариф для Вас!
Отправьте заявку, мы свяжемся с вами, зададим вопросы и отправим расчет на e-mail
Специальные предложения
Акции не суммируются. Выберем для вас самую выгодную
Скидка 30% к тарифу
Запишитесь на бесплатное тестирование до 31.12 и получите при заключении договора скидку 30% на весь период обслуживания. Узнавайте подробности у специалиста.
УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ
СТОП-ЦЕНА
Стоп-цена для компаний от 7 000 до 15 000 м2. Программа+приложения+АДС всего 3 000 рублей/месяц!
Цена действительна при записи на тестирование до 31.12. Оставьте заявку на презентацию!
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ
Заказ звонка
Оставьте контакты, мы вам перезвоним и ответим на вопросы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Заказ звонка
Оставьте контакты, мы вам перезвоним и ответим на вопросы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Заказ звонка
Оставьте контакты, мы вам перезвоним и ответим на вопросы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Заказ звонка
Оставьте контакты, мы вам перезвоним и ответим на вопросы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
По результатам рейтинга «Наш дом. Лучшая Практика», проведенного тюменским Департаментом городского хозяйства в апреле 2021г., призовые места были заняты нашими действующими партнёрами, а именно: ООО «Зелёный город» и ООО «Скандиа. Сервис». Ссылка на рейтинг здесь
Нас уже выбрали:
Люди Dispex
Команда, которая будет работать с вами
Получите бесплатную консультацию специалиста
Антон Карпович - директор ИТ проектов
Телефон: 8 800 100 5724
E-mail: mail@dispex.ru
Адрес: г. Тюмень, ул. Гастелло, 78
Получите бесплатную консультацию специалиста
Антон Карпович - директор ИТ проектов
Телефон: 8 800 100 5724
E-mail: mail@dispex.ru
Адрес: г. Тюмень, ул. Гастелло, 78