Комплекс для управляющих компаний и ТСЖ
- CRM
-Мобильное приложение собственника
-Мобильное приложение сотрудника
Оплата только за нужные модули. Бесплатное тестирование
1 месяц. Бесплатная демо-версия и скидка внизу.
Скидка 30% на весь период обслуживания при записи на бесплатное тестирование
до 15 сентября
Стоп-цена для компаний до 10 тыс.м2: ПО+АДС=3 000 р.
CRM, мобильное приложение собственника, мобильное приложение сотрудника. Единый тариф на все. Бесплатное тестирование 1 месяц. Бесплатная демо-версия и выгодные акции внизу.
+АДС 24
на аутсорсе
Получить КП
Оставьте контакты, мы вам перезвоним и зададим вопросы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Получить КП
Оставьте контакты, мы вам перезвоним и зададим вопросы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Кому подойдет Dispex?
Вам нужно работать с нами, если вы:
Хотите платить только за те модули, которыми будете пользоваться и при этом зарабатывать больше. Воспользуйтесь скидкой до 31.01.22!
Хотите тратить меньше времени и нервов на контроль сотрудников и подрядчиков. Узнайте больше об автоматической системе распределения заявок и АДС на аутсорсе!
Устали общаться с ботами и тех. поддержкой больших компаний. Мы дадим вам номера реальных сотрудников, до которых легко дозвониться
Три синхронных интерфейса
WEB версия (CRM)
Приложение сотрудника
Приложение жителя
CRM для управляющих компаний и ТСЖ
Сделайте свою рутинную работу удобнее с Dispex
Более 20 функций. Предлагайте новые, мы добавим бесплатно, если это будет полезно всем
Выгрузка журналов, отчетов и показаниий ДПУ
Автоматическая система распределения заявок по привязкам: адрес, причина, исполнитель, график работы
Работа с заявками
Электронный журнал
Запись и хранение звонков
Внутренний чат в заявках
Документооборот
Создание и хранение документов
Раскрытие информации
Поэтапное согласование
Контроль работы сотрудников
Автоматическое распределение заявок исполнителям
Календарь занятости сотрудников
Администрирование
Сводная статистика для руководителя
Возможность добавить больше одной УК
Календарь текущего ремонта
Доход компании
Работа с платными заявками
Работа с дебиторской задолженностью (интеграция с 1С)
Начисление платы за ЖКУ (биллинг)
Управление жилым фондом
Жилой фонд на карте
Доступ к видеокамерам
Сбор общедомовых показаний
Телеметрия
Взаимодействие с застройщиком
Модуль работы с гарантийными заявками
Коммуникации с жителями
Карточки с контактами жильцов
Формирование опросов для ОСС
Информирование жителей
Вопрос-ответ (чат с жильцами)
Мобильное приложение собственников МКД
Доступно для IOS, Android и Huawei. Все функции бесплатны для жителей
Брендируем приложение в вашем фирменном стиле
Помогаем продвигать приложение в жилом фонде. В списке мероприятий из 13 пунктов , 9 - бесплатны для вас
Бесплатная техническая поддержка от реальных сотрудников для вас и собственников
Заявки
Создание и контроль заявки
Оценка работы сотрудника УК
Чат с сотрудниками в заявке
История заявок
Сервис УК
Доступ к видеокамерам
Открывание ip-домофонов
Онлайн оплата ЖКУ
Коммуникации с УК
Получение уведомлений
Вопрос-ответ  
Голосования и опросы
Дополнительные услуги
Платные заказы услуг УК или подрядчиков 
Мобильное приложение сотрудников УК и ТСЖ
Доступно для IOS, Android и Huawei
Разграничение доступов для разных должностей
Неограниченное количество учетных записей для сотрудников и подрядчиков
Работа с заявками
История заявок
Изменение статуса заявки
Личная статистика работы с заявками
Коммуникация
Чат с коллегами и жителем
Звонки из заявки
Онлайн оплата ЖКУ
Контроль
Фото-отчеты
Определение геолокации
Документы
Формирование актов и счетов
Плюсы внедрения Dispex
Автоматизация Dispex позволит вам:
01
Соблюдать нормативы обработки заявок (331 постановление), поручив это подготовленным диспетчерам.
02
Тратить меньше времени на контроль сотрудников и подрядчиков: распределять задачи автоматически с помощью календаря занятости и мобильного приложения.
03
Обучить пожилых сотрудников работе с программой, за счет понятного интерфейса и совпадения с рутинными действиями.
04
Наладить отношения с собственниками без негатива в чатах viber: сократить время выполнения заявок, проводить опросы, рассылать массовые уведомления о событиях.
05
Повысить рентабельность бизнеса: сократить дебиторскую задолженность, контролировать недопоставки услуг, принимать платные заявки с комиссией.
06
Иметь прозрачную картину процессов, видеть узкие места, повысить статус компании. Автоматизация позволит взять новые дома в управление без потери качества!
Плюсы внедрения Dispex
Автоматизация Dispex позволит вам:
01
Соблюдать нормативы обработки заявок (331 постановление), поручив это подготовленным диспетчерам.
02
Тратить меньше времени на контроль сотрудников и подрядчиков: распределять задачи автоматически с помощью календаря занятости и мобильного приложения.
03
Обучить пожилых сотрудников работе с программой, за счет понятного интерфейса и совпадения с рутинными действиями.
04
Наладить отношения с собственниками без негатива в чатах viber: сократить время выполнения заявок, проводить опросы, рассылать массовые уведомления о событиях.
05
Повысить рентабельность бизнеса: сократить дебиторскую задолженность, контролировать недопоставки услуг, принимать платные заявки с комиссией.
06
Иметь прозрачную картину процессов, видеть узкие места, повысить статус компании. Автоматизация позволит взять новые дома в управление без потери качества!
Демо-версия
Оставьте заявку и получите доступ для ознакомления на e-mail прямо сейчас
1 этап
Введите информацию в поля и нажмите кнопку
2 этап
На указанную почту придет ссылка и доступы к демо-версии
3 этап
Позже с вами свяжется сотрудник, чтобы ответить на вопросы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Круглосуточная диспетчерская
Единый тариф на ПО и АДС без поминутной тарификации и разделения на дневной и ночной
Легитимность
Информация об аварийных ситуациях передается в орган МСУ (ЕДДС) согласно п.13 Правил ПП № 416 от 13.05.2013г.
Удобство
Будет 1 телефонный номер для АДС и жители перестанут путаться, попадая не туда, куда им нужно. Четкая работа повышает лояльность к УК.
Гибкость
Дополнительные задачи: прием показаний, дежурство на воротах, обзвон не закрытых заявок. Подстраиваемся под ваши задачи.
Ответственность
Не принимаем заявки без разбора, создавая лишние проблемы. Если обращение не в вашей компетенции, жителю вежливо и терпеливо это объяснят.
Экономия
Сэкономите на ФОТ, налогах, организации рабочего места. Избавитесь от контроля приема заявок круглосуточно, в выходные и праздники.
Безопасность
Бесперебойная работа от генератора в случае отключения эл.энергии. Система отвечает требованиям о хранении персональных данных ФЗ и ПП РФ №№ 54, 152, 331 и 731. Уровень надежности TIER-III, уровень защиты ПД-3, аттестация системы по УЗ-3.
Этапы работы с заявкой
АДС Dispex работает с минимальным контролем с вашей стороны. Мы пропишем в договоре все задачи и процессы, которые нужны именно вам
1
Прием
Оператор принимает звонок, заносит в CRM заявку, классифицирует ее, устанавливает признаки. Система автоматически направляет исполнителю.
2
Передача
Если заявка аварийная, немедленно звонит исполнителю и передает. Обычная заявка попадает исполнителю напрямую в приложение.
3
Контроль
Аварийную заявку диспетчер контролирует в соответствии с 331 пост. Обычная заявка закрывается собственником через автодозвон.
4
Обратная связь
Собственник ставит оценку работы исполнителя. Рейтинг отображается в программе. Оператор прозванивает заявки с оценкой от 1 до 3х баллов
Показатели
Диспетчеры работают по скриптам УК и заранее согласованным алгоритмам
01
Среднее время ответа 12-19 секунд
02
Среднее время разговора - 70 секунд
03
Средний срок жизни заявки у наших клиентов - 6.63 дней
04
Средняя оценка собственниками качества работы по заявкам -4.97
Давайте рассчитаем
тариф для Вас!
Отправьте заявку, мы свяжемся с вами, зададим вопросы и отправим расчет на e-mail
Специальное предложение
Скидка 10% к тарифу
Запишитесь на бесплатное тестирование до 31.01 и получите при заключении договора скидку 10% на весь период обслуживания. Узнавайте подробности у специалиста.
УЗНАТЬ ПОДРОБНОСТИ
Заказ звонка
Оставьте контакты, мы вам перезвоним и ответим на вопросы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Заказ звонка
Оставьте контакты, мы вам перезвоним и ответим на вопросы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Заказ звонка
Оставьте контакты, мы вам перезвоним и ответим на вопросы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Заказ звонка
Оставьте контакты, мы вам перезвоним и ответим на вопросы
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
По результатам рейтинга «Наш дом. Лучшая Практика», проведенного тюменским Департаментом городского хозяйства в апреле 2021г., призовые места были заняты нашими действующими партнёрами, а именно: ООО «Зелёный город» и ООО «Скандиа. Сервис». Ссылка на рейтинг здесь
Люди Dispex
Команда, которая будет работать с вами

О компании Dispex

Dispex развивает собственную цифровую экосистему в сфере PropTech. Это программное обеспечение для автоматизации в сфере ЖКХ и единая платформа для общения всех участников процесса: УК, застройщиков, партнеров, подрядчиков и собственников жилья.
Читать подробнее
Получите бесплатную консультацию специалиста
Антон Карпович - директор ИТ проектов
Телефон: 8 800 100 5724
E-mail: mail@dispex.ru
Адрес: г. Тюмень, ул. Гастелло, 78
Получите бесплатную консультацию специалиста
Антон Карпович - директор ИТ проектов
Телефон: 8 800 100 5724
E-mail: mail@dispex.ru
Адрес: г. Тюмень, ул. Гастелло, 78