Организация АДС 24/7 и контактного центра
Организуйте свою диспетчерскую в системе с записью и прикреплением звонков к заявкам или доверьте это профессиональному контактному центру
Организуйте работу с собственниками в современном формате: направляйте квитанции и документы, принимайте показания и оплаты, управляйте мнением и лояльностью через опросы и голосования
Все данные объектов в единой системе: ведите реестр объектов, реестр собственников, реестр помещений, ИПУ/ОДПУ. Управляйте инженерными системами и мониторьте их работоспособность
Управляйте заявками и ставьте задачи сотрудникам. Ведите документооборот в системе по вашим шаблонам. Работайте с дебиторской задолженностью и оплатами. Планируйте и анализируйте: план текущего ремонта , списание материалов на статьи
Контролируйте сотрудников и подрядчиков: распределяйте заявки, контролируйте выполнение и отслеживайте недопоставки услуг
Работа с РСО, городскими и федеральными системами
Взаимодействуйте, информируйте и выясняйте границы ответственности с РСО. Отправляйте автоматически отчеты в городские и федеральные системы: ЕДДС, ГИС ЖКХ и другие
Управление офисами и нежилой недвижимостью
Ведите реестры помещений, собственников, арендаторов. Составляйте плановые договоры аренды, выставляйте счета с учетом и без учета коммунальных услуг
Управление офисами
и нежилой недвижимостью
Ведите реестры помещений, собственников, арендаторов. Составляйте плановые договоры аренды, выставляйте счета с учетом и без учета коммунальных услуг
Организация эффективного управления жилой и коммерческой недвижимостью с учетом отраслевой специфики ЖКХ и применения лучших практик ИТ отрасли
Работа с РСО, городскими
и федеральными системами
Взаимодействуйте, информируйте и выясняйте границы ответственности с РСО. Отправляйте автоматически отчеты в городские и федеральные системы: ЕДДС, ГИС ЖКХ и другие
Управляйте заявками и ставьте задачи сотрудникам. Ведите документооборот в системе по вашим шаблонам. Работайте с дебиторской задолженностью и оплатами. Планируйте и анализируйте: план текущего ремонта , списание материалов на статьи, календарь нагрузки сотрудников и аналитика рабочего времени
Контролируйте сотрудников и подрядчиков: распределяйте заявки, контролируйте выполнение и отслеживайте недопоставки услуг
Все данные объектов в единой системе: ведите реестр объектов, реестр собственников, реестр помещений, ИПУ/ОДПУ. Управляйте инженерными системами и мониторьте их работоспособность
Организация АДС 24/7 и контактного центра
Организуйте свою диспетчерскую в системе с записью и прикреплением звонков к заявкам или доверьте это профессиональному колл-центру
Организуйте работу с собственниками в современном формате: направляйте квитанции и документы, принимайте показания и оплаты, управляйте мнением и лояльностью через опросы и голосования